Vážení zákazníci,
veľmi si vás vážime a zároveň sa snažíme poskytovať čo najvyššiu kvalitu a šírku našich služieb. Po novom preto pri elektrobicykloch a paddleboardoch v prípade zákazníkom nezavinenej poruchy ponúkame možnosť zapožičania náhradného produktu po dobu vybavenia reklamácie. Vy tak nemusíte vešať hlavu a zároveň nebudete strácať čas, nervy alebo peniaze zháňaním alternatívy napríklad v požičovni.
Podmienky zapožičania:
- služba sa vzťahuje na všetky elektrobicykle a paddleboardy zakúpené u nás prostredníctvom e-shopu alebo kamenných predajní a to počas záručnej doby
- zapožičať náhradný produkt je možné iba v prípade, ak je pôvodný produkt odovzdaný na reklamáciu v niektorej z našich kamenných predajní (Bratislava, Trenčín, Košice)
- náhradný produkt je možné vybrať z aktuálne dostupných kusov na danej predajni
- zapožičanie trvá počas celej doby vybavenia reklamácie, hneď ako je pôvodný produkt opravený, zákazník vráti zapožičaný produkt (v čistom a suchom stave)