Zákaznícka podpora

Ak bola zmluva uzavretá pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku, má spotrebiteľ zo zákona právo od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu a bez akejkoľvek sankcie do 14 kalendárnych dní odo dňa:

• uzatvorenia zmluvy
• ak ide o kúpnu zmluvu, odo dňa prevzatia tovaru
• ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, alebo
• ak ide o zmluvu, ktorej predmetom je pravidelná opakovaná dodávka tovaru, potom odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru.

My túto dĺžku odstúpenia od zmluvy predlžujeme na 30 dní.

Tovar prosím v originálnom balení pošlite na adresu reklamačné oddelenie inSPORTline s.r.o., Električná 6471, 911 01 Trenčín, spolu s kópiou faktúry a formulárom pre odstúpenie od zmluvy (ak sa jedná o odstúpenie), ktoré nájdete v e-maile, alebo sprievodným dopisom (ak sa jedná o výmenu veľkosti).

Na bicykle/elektrobicykle zakúpené u nás ponúkame prvú garančnú prehliadku ZADARMO. Garančnú prehliadku vykonajú naši vyškolení servisní technici na Vami vybranej predajni inSPORTline.

Vykonáva sa po najazdení 100 km, najneskôr však do 3 mesiacov od zakúpenia bicykla.

Počas garančnej prehliadky sa vykonajú nasledujúce úkony:

• nastavenie bŕzd a radenia
• kontrola vôle nábojov
• kontrola a dotiahnutie skrutiek, pedálov a kľúk
• nafúknutie kolies na správny tlak
• dotiahnutie výpletu
• kontrola funkčnosti elektrického systém

Prakticky znova vykonáme kompletné nastavenie bicykla. Hoci je po tejto prehliadke bicykel nastavený na relatívne dlhú dobu, nepodceňujte význam pravidelných servisných prehliadok.

Potvrdenie o vykonaní garančnej prehliadky bude zaevidované do záručného listu elektrobicykla.

Bicykle prijímame do servisu len ČISTÉ a bez doplnkového príslušenstva (svetlá, tašky, cyklopočítače a pod.)! Znečistený bicykel má servisný technik právo odmietnuť prevziať, alebo účtujeme za profesionálne vyčistenie 65 Eur.

Martin Kubica

telefon: +421 918 408 519
e-mail: martin.kubica@insportline.sk

Veľkoobchodná spolupráca Množstevné dopyty Verejný sektor a štátna správa Obchodné spolupráce Športové kluby a spolky

Martin Kubica

telefon: +421 918 408 519
e-mail: martin.kubica@insportline.sk

Veľkoobchodná spolupráca
Množstevné dopyty
Verejný sektor a štátna správa
Obchodné spolupráce
Športové kluby a spolky

Názov spoločnosti: inSPORTline s.r.o.
Fakturačná adresa spoločnosti: Električná 6471, 911 01 Trenčín 
IČO: 36311723
DIČ: 2020177082
IČ DPH: SK2020177082
Číslo účtu: Tatra Banka - č.ú.: 2623271359/1100 IBAN: SK3011000000002623271359
- platby príkazom výhradne na základe faktúry a VS!
Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Trenčín v odd. Sro, vložka č.11888/R 

Vedenie spoločnosti:
Adrián Trška:
mobil: +421 905 921 740
E-mail: obchod@insportline.sk     

Roman Košťál 
E-mail: obchod@insportline.cz

Lenka Sonnková 
E-mail: lenka.sonnkova@insportline.cz

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Hurbanova 59, 911 01  Trenčín
www.inSPORTline.sk