Úvod > Reklamácie a servis tovaru, náhradné diely

Reklamácie a servis tovaru, náhradné diely

K prednostiam našej spoločnosti patrí individuálny prístup k zákazníkom. Aby boli naši zákazníci maximálne spokojní, snažíme sa im poskytnúť tie najlepšie služby a servis. Pokiaľ máte akýkoľvek problém s našim produktom neváhajte nás kontaktovať. Návod ako postupovať pri reklamácii nájdete tu.

Pokiaľ chcete odstúpiť od zmluvy, dá sa to urobiť zaslaním tovaru spolu s písomným odstúpením od zmluvy na adresu sídla predávajúceho (Električná 6471, 911 01 Trenčín), alebo odovzdaním odstúpenia od zmluvy spolu s tovarom na predajni, alebo prostredníctvom vyplnenia a odoslania vzorového formulára na odstúpenie od zmluvy spolu s tovarom.

Položky označené tučným je nutné vyplniť, aby sme Vás mohli kontaktovať.

Meno
Priezvisko
E-mail
Telefón
Ulica
Obec
PSČ
Názov produktu
Miesto zakúpenia
Stručný popis závady

Doplnkové informácie a presnejší opis závady nám pomôže Váš problém riešiť rýchlejšie.

Číslo nákupného dokladu
Priložiť fotky


Reklamácie a montáž:
Michal Meliš    
telefón: +421 918 809 163   (po-pia 07:00 - 15:30)
email: reklamacie@insportline.sk 

Servis, náhradné diely, výmena veľkostí a vrátenie tovaru:
Mgr. Simona Kubicová     
telefón: +421 32 6526 701  (po-pia 07:00 - 15:30)
email:  servis@insportline.sk

Vedúci oddelenia:
Ing. Lukáš Zemanovič
telefón:  +421 917 954 415    (po-pia 07:00 - 15:30)
email: lukas.zemanovic@insportline.sk 

Servis

Ak si s niektorým z našich produktov neviete rady a máte problém s jeho kompletizáciou, nastavovaním, údržbou alebo Vám bol tovar doručený v rozpore s uvádzanými parametrami, kontaktujte nás a radi Vám pomôžeme vzniknutý problém vyriešiť.